ご利用の流れ・利用規則

以下、ご利用の流れと規約を必ずご覧ください。

ご利用の流れ

STEP①
整備を依頼されたい方は、スレッド一覧の画面で新しいスレッドを作成してください。
車種や作業内容をスレッド名に含めるのがおすすめです。

STEP②
整備を請け負いたい方は、スレッド一覧の画面で興味のあるスレッドを選択してください。

STEP③
各スレッド内で車種や作業内容、金額などを自由に交渉してください。
内容が合意すればマッチング成立です！
※スレッド内では個人を特定できる情報（本名、電話番号、住所など）を記載しないでください。

STEP④
マッチングが成立したら、公式LINEまたは公式メールアドレス宛にスレッドのURLを連絡してください。
公式LINEのURL・メールアドレスは各スレッドの上部に記載しています。

STEP⑤
当店よりマッチングされた双方のメールアドレスに、お二人の専用掲示板URLをお送りします。
そちらの掲示板に一緒にお渡しするアカウントでログインしてください。

STEP⑥
専用掲示板の中で作業日時などを調整してください。

STEP⑦
日時が決まりましたら、予約フォームでピット利用予約をお願いします。

STEP⑧
作業当日です！ 現地でスタッフが利用規約への同意やピットの利用説明を行います。

STEP⑨
作業終了後、現地でピット料金のお支払いや依頼者へのお支払いをお願いします。
これで完了です！

マッチングピット利用規約

本利用規約は、二輪処エスペラント（以下「運営者」とします）が運営するマッチングピットシステム（以下「本サービス」とします）を通じてユーザーに提供するサービスに関して、その諸条件を定めるものです。
「本サービスを利用されたことにより、本利用規約に同意いただいたものとみなします。」

第１条（定義）
１．「本サービス」－「マッチングピットサイト」を通じて提供される情報及びサービスの　一切
２．「本利用規約」－「マッチングピット利用規約」をいいます。
３．「ユーザー」－　本サービスを利用する者をいいます。

第２条（適用）
１．本利用規約は、ユーザーと運営者との間の本サービス利用の一切に適用します。
２．運営者が本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて通知する本サービスの利用に関する規定は、本利用規約の一部を構成するものとします。

第３条（本サービスの内容）
本サービスは、ユーザー同士が相互にメッセージをやり取りするなどのコミュニケーションを通じて、「バイク、自転車の整備及び修理作業等の依頼・受注」することができるコミュニティサービスです。なお、整備・修理等の作業は、運営者のレンタルピットにて行っていただきます。

第４条（ユーザーＩＤ及びパスワードの管理等）
１．運営者は、マッチングしたユーザーに対して、ユーザーＩＤ・パスワードを発行します。
２．ユーザーＩＤ・パスワードは、ユーザーの責任において管理するものとし、ユーザーＩＤ及びパスワードを利用しておこなわれた行為の責任は、当該ＩＤを保有しているユーザーの責任とみなします。
３．ユーザーは、ユーザーＩＤ・パスワードを第三者に利用させること、貸与、譲渡等いかなる処分も行わないものとします。
４．運営者に起因する場合を除き、運営者はユーザーＩＤ・パスワードの漏洩、不正使用等からユーザーに生じた損害についての補償は一切行わないものとします。ユーザーに帰すべきユーザーＩＤ・パスワードの漏洩、不正使用等により、運営者に損害が生じた場合は、当該ユーザーは、その損害を賠償するもとのとします。
５．万一、許可なくユーザーが保有するユーザーIDが利用された場合、またはユーザーＩＤ及びパスワードが第三者に漏洩してしまった場合、当該ユーザーはただちにその事実を運営者に連絡するものとします。

第５条（利用料金）
ユーザーは、本サービスを無料でご利用いただけます。
※レンタルピット利用料は別途発生いたします。

第６条（禁止事項）
１．ユーザーは本サービスを利用するにあたっては他の条項に規定するものの他、以下に該当する行為をしてはならないものとします。かかる禁止行為を発見したユーザーは、速やかに運営者に報告するものとします。
①　本目的以外の目的で本サービスを利用する行為
②　他の者の代理人、使者等として当該他の者のために本サービスを利用する行為
③　犯罪その他法令等（日本の法令にかかわらず、諸外国の法令も含みます。以下本条において同じ。）に違反する行為又はそのおそれのある行為
④　盗難車、事故、犯罪の痕跡を隠蔽・消滅する目的での利用
⑤　違法改造車、車検不適合車のサービス利用
⑥　運営者が法令等に違反することになりもしくは違反する行為に関与することになる行為またそのおそれを生じさせる行為
⑦　運営者、他のユーザーその他第三者に対する詐欺または脅迫行為、営業妨害行為
⑧　他のユーザーその他第三者の知的財産、名誉権、プライバシー権その他の権利または利益を侵害する行為
⑨　他のユーザーその他第三者になりすます行為
⑩　他のユーザーのID・パスワード等を盗用・不正使用する行為
⑪　本サービスの利用のためまたはこれに付随しもしくは関連して虚偽、不正確もしくは誤解を招く情報を登録しもしくは送信することまたは適時適切な情報の更新を怠る行為
⑫　チェーンメール、スパムメールその他の迷惑メールを運営者、他のユーザーその他の第三者に送信する行為
⑬　コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータープログラムを使用、拡散及び誘発させる行為
⑭　本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為
⑮　以下に該当する表現を含むメッセージ等を本サービス上に登録もしくは表示し又は運営者、他のユーザーその他第三者に送信等をする行為
・暴力的、威嚇的または残虐的な表現
・わいせつ、公序良俗違反を助長する表現
・反社会的な表現
・差別的な表現
・犯罪を助長するような表現
・運営者、他のユーザーその他第三者に対して不快感を与える表現
・社会通念上、運営者が不適切と判断する表現
⑯　前各号に掲げるものの他、本サービスの提供、維持、管理その他の本サービスの運営上運営者が必要と認める行為の遂行を妨げ又はそのおそれがあると運営者が判断する行為
２．前項に該当する場合、運営者は事前通知なく本サービス上に掲載された情報を削除できるものとします。運営者による情報の削除によって生じたいかなる損害に対しても、運営者は一切責任を負わないものとします。

第７条（本サービスの中断）
１．運営者は、次の各号に該当する場合には、事前にユーザーに通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断できるものとします。
①　本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
②　火災、停電、天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
③　第三者により、本サービスに接続しているサーバまたはネットワークが妨害させられるなど運営者の行為に基づかないで本サービスの提供が不能又は困難になった場合
④　その他、運用上あるいは技術上運営者が本サービスの一時中断が必要であるか、又は不測の事態により運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
２．前項により、運営者が本サービスの一部もしくは全部を一時中断したことによりユーザーに損害が発生した場合であっても、その損害につき、運営者は一切責任を負わないものとします。

第８条（個人情報の取扱い）
本サービスの利用によって取得する個人情報については、ＨＰのサイト上の「個人情報の取扱いについて」に設定する目的のみに使用し、それ以外の目的で使用することはありません。

第９条（非保証・免責事項等）
（１）非保証
①　運営者は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、本サービスにより案件成約に至ること、ユーザーに適用される法令等に適合すること、ユーザーその他の第三者により本サービス上に登録、掲載・表示、入力・送信等される情報の正確性・信頼性・完全性を保証しません。
②　運営者は、本サービスの提供により又はこれに付随しもしくは関連して、特定の者（ユーザーを含みます。）の信用力、業績等を保証しません。なお、運営者がユーザーによる本サービスの利用に応じることをもって、運営者がユーザーに対して何ら信用を与えるものではありません。

（２）免責事項等
①　ユーザーその他の第三者により本サービス上に登録、掲載・表示、入力・送信等される情報が虚偽、不正確等であったことに起因又は関連してユーザーその他の第三者に発生した損害について、運営者は一切責任を負いません。
②　運営者は、通信手段等の障害により、本サービスの利用ができなくなったとしても一切責任を負いません。
③　本サービス上に記載された情報は適宜運営者所定の方法で保存されますが、一定期間経過すると運営者は当該情報を適宜削除します。運営者による当該削除により生じた損害について、運営者は一切責任を負いません。また、ユーザーが本サービス上に登録、掲載・表示、入力・送信等した情報のバックアップはユーザーが自己の費用および責任において行う必要があり、運営者はバックアップの義務は負いません。運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ユーザーが本サービス上に登録、掲載・表示、入力・送信等した情報の喪失・破損等について、原因の如何を問わず、運営者は一切責任を負いません。
④　運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本サービスに関連してユーザーが被った損害等について、債務不履行または不法行為その他請求の原因の如何を問わず、一切責任を負いません。なお、運営者の責めに帰すべき事由がある場合における損害賠償の責任の範囲は、現実に発生した直接損害に限り、逸失利益、間接損害、特別損害その他ユーザーに生じる損害について運営者は一切責任を負いません。
⑤　法令、規則、行政庁の命令等により本サービスにかかる情報の開示が要請された場合、運営者はかかる情報を開示する場合があります。当該開示により生じた損害について運営者は一切責任を負いません。
⑥　災害、事変、戦争・テロ攻撃の勃発、裁判所等公的機関の措置、電気通信事業者その他第三者による取扱等、運営者の責めに帰すべき事由によることなく運営者が本サービスの提供を行うことができなかった場合には、そのために生じた損害について運営者は一切責任を負いません。
⑦　運営者は、本サービス上に第三者が運営するサイトへのリンクが設定された場合であっても、当該リンク先のサイトを運営する第三者について保証せず、当該リンク先のサイトからダウンロードした情報、ソフトウェア等により発生した損害について、一切責任を負いません。
⑧　運営者は、ユーザーは反社会的勢力に該当しないことその他ユーザーの属性に関する事項について保証するものではなく、これらに起因する損害について、一切責任を負いません。

第１０条（反社会的勢力の排除）
（１）表明・確約
運営者およびユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力」といいます。）のいずれにも該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
①　反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
②　反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③　自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
④　反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をし、反社会的勢力の維持運営に積極的に協力していると認められる関係を有すること
⑤　役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

（２）確約
運営者およびユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
①　暴力的な要求行為
②　法的責任を超えた不当な要求行為
③　取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④　風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
⑤　その他前各号に準ずる行為

（３）本条違反時の利用停止
運営者は、ユーザーが本条の規定に違反した場合には、何ら催告することなく当該ユーザーの利用を停止できるものとします。当該ユーザーはこれに異議を申し出ないものとします。

第１１条（準拠法及び合意管轄）
本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
また、本サービスに起因又は関連して運営者とユーザーとの間で生じた紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１２条（定めなき事項）
運営者及びユーザーは、本利用規約に定めのない事項又は本利用規約の条項に疑義が生じた場合は、相互に信義と誠実をもって協議のうえ処理します。

以上